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Votre droit

Annuler votre achat et être remboursé

Aucune justification n’est demandée, et cette démarche est gratuite. Remplissez simplement les deux champs ci-dessous.

C’est elle qui permet de retrouver votre achat.

Ce n’est pas une condition : vous êtes remboursé quoi qu’il arrive. Mais si quelque chose n’a pas fonctionné pour vous, le savoir m’aide à améliorer la formation.

Ce qui se passe ensuite. Vous recevez immédiatement une référence datée, puis ma confirmation par courriel. Le remboursement intervient sous quatorze jours au plus tard, sur le moyen de paiement d’origine. L’accès à la formation est fermé au moment du remboursement.

Vos droits. Vous disposez d’un droit légal de rétractation de quatorze jours, auquel vous avez pu renoncer au moment de l’achat pour accéder immédiatement à la formation. Indépendamment de ce droit, une garantie commerciale de 14 jours vous est accordée dans tous les cas, sans condition. Les détails figurent dans les conditions générales de vente.

Vous préférez écrire ? Un courriel à alexislopezmarques@gmail.com a exactement la même valeur.