Mon père a testé ChatGPT à 65 ans : ses 3 règles pour débuter

Il ne partait ni enthousiaste, ni méfiant. Il partait avec une comparaison :

Je me disais, bon voilà, c'est encore quelque chose qui va dans le même sens que l'informatique. C'est pour avancer, pour gagner du temps.

Et il a un souvenir précis de la dernière fois qu'une technologie est arrivée comme ça :

C'était plus compliqué à l'époque parce qu'il n'y avait justement personne pour nous expliquer, on tombait de haut.

C'est peut-être la phrase la plus importante de toute la vidéo. Ce qui rendait l'informatique difficile en 1990, ce n'était pas l'informatique. C'était l'absence de quelqu'un pour montrer.

Sa conclusion tient en une ligne :

Ça évolue, la technologie, il faut prendre le train en marche.

C'est la première chose qu'il a posée, sans que je lui demande de faire attention :

Je suis d'une ancienne génération, je n'aime pas mettre ma vie privée déjà sur les réseaux sociaux. Donc tout ce qui est privé, tout ce qui est personnel vraiment, je ne le mets pas.

Il ne s'interdit pas de s'en servir pour autant. Il s'en sert pour ce qui n'engage rien :

Je vais simplement l'utiliser pour me faire gagner du temps, ou pour me faire une synthèse de ce que j'ai besoin. Et puis après, je regarde, je vois si ça correspond.

C'est exactement le bon réflexe, et il n'a eu besoin d'aucun réglage technique pour l'avoir. Il a simplement transposé une habitude qu'il avait déjà avec les réseaux sociaux.

Quand je lui ai demandé sa méthode pour formuler une demande, il n'a pas parlé de l'outil. Il a parlé de préparation :

La méthode, c'est comme tout. Déjà au départ, c'est de savoir ce qu'on veut. C'est de préparer quelque chose en écrit, avoir quelque chose de clair pour la demande, par rapport aux compétences que l'on a, par rapport à ce que l'on veut. Il faut que ça soit clair par rapport au projet.

Beaucoup de gens bloquent devant la page blanche en se disant qu'ils ne savent pas quoi écrire. Sa réponse est que le problème n'est pas là : si la demande n'est pas claire dans ta tête, aucune formulation ne la sauvera.

Et si tu ne sais vraiment pas quoi lui demander, il y a une sortie simple : explique-lui ta situation et ton métier, et demande-lui dans quels domaines il pourrait t'aider. Tu n'es pas obligé d'arriver avec la bonne question, tu peux la chercher avec lui.

C'est la règle qui évite de gober une erreur. Et là encore, il raisonne avec un réflexe qu'il avait déjà :

C'est un outil. Il va nous donner des informations, c'est un peu comme on fait une recherche sur Internet. Si on a déjà des compétences, une expérience dans tel ou tel domaine, après il faut recroiser ça avec notre compétence, ce que l'on sait.

Et ce qu'on fait ensuite, concrètement :

Reformuler une question, ou aller chercher d'autres sources, de manière à ce que ça soit le plus précis possible par rapport à nos attentes.

Deux gestes, donc : reformuler quand la réponse est à côté, et aller voir ailleurs quand elle touche à quelque chose d'important. Ce n'est pas une méthode compliquée, c'est de la vigilance ordinaire.

Je lui ai posé la question qui revient le plus souvent en commentaire : que répondrait-il à quelqu'un de son âge qui dit que ce n'est plus pour lui ?

On n'est jamais trop vieux pour quoi que ce soit. Le tout, c'est simplement : est-ce qu'on suit le courant, est-ce qu'on est curieux, est-ce qu'on est alerte ?

Il ne présente pas ça comme une question de génération, mais de tempérament :

Il y a des gens qui sont plus moteurs que d'autres, mais c'est toujours la même chose : ne pas avoir peur. Essayer, ça n'engage à rien.

Et il ajoute un argument auquel on ne pense pas toujours. Quelqu'un qui n'est pas à l'aise avec l'informatique a peut-être plus à y gagner qu'un autre, parce que tout est numérisé :

Que ça soit les retraites, que ça soit pour payer les factures, l'IA peut l'amener à évoluer dans ce sens-là, être plus à l'aise, avoir moins peur.

Son parcours explique son calme. Il a changé d'outil plusieurs fois dans sa vie professionnelle :

Je suis un manuel, j'étais forgeron. Au début on forge à la main, ensuite viennent les premières machines, ensuite j'étais sur robotique de soudure, donc là il y avait la programmation. Et ensuite dans les années 90, quand j'étais représentant, l'informatique est arrivée.

Il se souvient très bien du choc :

Avant que l'informatique arrive, on faisait tout à la main : les rapports de visite, les devis. Au début c'était un petit peu complexe parce qu'on n'avait pas de formation. Il y avait ce qu'on appelait le bureau, on devait mettre ci et ça. Le cerveau n'était pas programmé pour ça. Donc il a fallu comprendre cette logique petit à petit, puis s'y mettre.

Et sa mise en perspective, qui vaut pour tous ceux qui trouvent que ça va trop vite aujourd'hui :

Ça a été un bouleversement énorme, comme Internet. Et là, ce n'est pas plus révolutionnaire que l'informatique quand c'est arrivé.

Il refuse de trancher en bloc, et il le dit clairement :

Être nuancé, c'est être modéré. Ce n'est pas blanc, ce n'est pas noir. Il faut être curieux, il faut essayer, et ensuite se faire sa propre opinion.

Sur le danger pour l'humanité, sa réponse est non, mais avec des réserves nommées : la robotique, la suppression de postes dans certains domaines. Ce qui compte pour lui, c'est ce qu'on garde :

Il faut être dans la création, on peut être créateur, c'est-à-dire garder sa part de création, sa part d'humanité, et puis s'en servir comme outil.

Et la phrase qu'il répète le plus dans toute l'interview :

Garder sa liberté d'être, ça c'est très important. Rester objectif, et ne pas avaler tout comme du pain béni.

Il pense d'ailleurs que la peur elle-même est un sujet en soi :

Ce n'est pas forcément qu'ils ont peur de l'IA. Dans la vie les gens ont peur, et cette peur, on s'en sert pour amener les gens à faire certaines choses, ou faire passer certains messages.

Sur ce point, il ne cherche pas à rassurer :

C'est un fait, on ne va pas mentir là-dessus, l'intelligence artificielle va supprimer énormément de postes.

Puis il pose l'alternative telle qu'il la voit :

Soit tu vas te former à l'intelligence artificielle, et tu vas pouvoir rester dans cette entreprise, continuer à t'améliorer. Ou sinon tu feras probablement quelque chose d'autre qui est moins en lien avec l'intelligence artificielle. Mais dans tous les cas, tu vas devoir évoluer.

Il ajoute une remarque qui compte, sur ce qui fait la valeur d'une entreprise :

La richesse d'une entreprise, c'est les gens qui travaillent dans l'entreprise.

Autrement dit : l'outil ne remplace pas ce qui fait la valeur, mais il déplace ce qu'on attend de toi.

C'est le seul moment de l'interview où il ne nuance pas :

Pour les enfants et les jeunes, c'est interdit. Parce que l'être humain, quand il apprend, surtout quand il est jeune, il doit apprendre la base : les maths, le français, à écrire.

Sa raison est précise, et elle ne parle pas de l'outil mais du cerveau :

Si on utilise l'intelligence artificielle pour les jeunes, ça va donner directement le résultat, la récompense, sans que la personne apprenne.

Le cerveau, c'est comme un muscle. Il faut lire, il faut apprendre quand on est enfant.

Ce qu'il redoute, ce n'est pas la mauvaise réponse, c'est ce qui n'est plus fabriqué : le sens critique, le doute, le libre arbitre. Et il renvoie la responsabilité là où elle est :

C'est la responsabilité des parents, de l'éducation qu'elle soit familiale, de l'instruction au niveau de l'école.

La règle générale qu'il en tire vaut aussi pour les adultes : avant de bien utiliser l'IA sur un sujet, il faut déjà avoir des compétences sur ce sujet, ou commencer par les apprendre.

Sa recommandation tient en deux chemins, et il ne pousse ni l'un ni l'autre :

Si derrière cet écran tu as peur, je t'invite à te renseigner, à regarder des vidéos, à aller chercher toi-même l'information. Ensuite tu peux aussi te faire accompagner.

Et une insistance, répétée trois fois dans l'interview : il faut être accompagné au début.

Il ne faut pas commencer à faire n'importe quoi. Il faut être accompagné par des gens qui maîtrisent, de confiance, et après on se fait sa propre opinion.

De mon côté, le conseil que je donne toujours pour la mise en route : cinq minutes par jour valent mieux qu'une heure d'un coup. Le cerveau s'habitue par accumulation, pas par à-coups. La première fois que tu as conduit, que tu as marché, tu as eu peur aussi. C'est devenu normal parce que tu as recommencé.

Et pas besoin de payer pour démarrer. Renseigne-toi d'abord avec ce qui est gratuit, et ne prends un abonnement que si tu en as vraiment l'usage.

Ses trois règles, dans l'ordre :

1. Le privé reste dehors. Ce qui est personnel ne va pas dans la machine, exactement comme sur les réseaux sociaux.
2. Sais ce que tu veux avant de demander. Une demande claire dans ta tête avant d'être claire à l'écran.
3. Recroise avec ce que tu sais. Reformule si la réponse est à côté, va vérifier ailleurs si le sujet compte.

Et son mot de la fin, sur ce qu'il espère de tout ça :

C'est une question d'évolution, c'est une question de bienveillance, c'est une question de partage, pour avancer toujours, avec que chaque personne garde son esprit critique.